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誠品會員的常見問題

在誠品會員如何進行退換貨?

在收到了誠品會員商品後,如果發現商品有些許瑕疵,按照《消費者保護法》規定,在7天內均可無條件地進行退回,並且退回商品必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性,如果已開立及取得實體發票(紙本),並應連同發票一併退回;否則本公司及關係企業有理由拒絕退貨及退款。

在誠品會員會員擁有哪些權益呢?

在全台門市使用reading guide 申辦會員功能,完成註冊後即可成為誠品會員白卡會員。白卡會員消費累計無效期限制,等到消費累計滿NT$6,000元即可提升等級為金卡會員。會員福利:在每月5號會員日購買圖書79折起、非圖書85折起;每月15號文具雜貨日單筆滿額享折扣;每月25日外文日購買外文書可66折起、單筆滿額再享折扣。每10點可折抵消費金額NT$1元。

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