酷航優惠券

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酷航的常見問題

酷航有幾種支付方式?

在酷航預定機票時,顧客可以使用Credit card,Agency Credit和BSP這三種支付方式。其中Agency Credit是在線代理機構充值門戶,如果您已有團體在線預訂系統帳戶,則可以使用旅行管理員的用戶名和密碼登錄。

酷航的會員政策是什麼?

歡迎顧客註冊成為酷航的航空公司的會員。註冊成功之後,乘客就能夠在購買機票時享受到超值的優惠。在酷航的航空公司消費SGD$1 即可贏取 1 英里里程,積累的里程能夠用於兌換禮物或者機票。

酷航店舖的退貨政策是什麼?

在酷航預定機票之後,除了一些突發狀況之外是不允許退票或者退款的。如果顧客遇到醫療原因或者航班延誤四小時以上時可以申請退款。需要退款的顧客需要提交申請,酷航將審核您的退款申請並儘快退款。

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